第十条 全国化工QC小组实行企业、省、(区、市)化工厅(局)和同级化工质协、化工部和中国化工质量管理协会三级注册登记管理办法。省辖市级的管理可自行确定。
日常管理:质量目标的分解、统计,质量指标(绩效)可视化管理,质量考核方式和方法,质量教育培训的频次、方式、内容。改进管理:采用QC小组的思路和方法,包括课题的选择、原因分析、措施制定与实施,工具应用,改进绩效的奖励等;也要规定小组活动的方式和频次。
本公司所有生产岗位均应遵守生产部管理制度。通过实施ISO 9001质量管理体系和6S管理体系,公司强化产品工艺质量的标准化管理。在生产过程中,任何不符合ISO 9001和6S管理标准的行为均需及时改正,质量损失将由相关责任人承担后果。 生产部所用的工艺技术文件由技术开发部的项目工程师和相关人员编制。
、产品销售出库由发货处办理相关手续,生产部负责安排产品包装和搬运。整个产品包装过程质检员、车间主管和各生产小组组长以及发货处相关人员要全程监督检查。不允许出现任何质量问题。对人为质量事故要追究质检员、主管和相关责任人的责任。
1、注意日常行为规范,营造积极进取团结向上的工作氛围 弘扬团队精神,同心同德,热爱集体,顾全大局;对待同事要互相尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通;上下级互相尊重,上级支持下级,下级服从上级管理;为人诚信正直,不得弄虚作假,服从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项任务。
2、正确认识团队,选择团队成员,激励团队,管理团队,修炼领导特质,学会决策,鼓励团队创新,加强绩效管理,培育团队精神,注重管理细节。正确认识团队:由两个以上具备知识与技能互补,具有共同的目标和价值体系,他们相互依赖、彼此协作、共同负责的组织,就称之为团队。
3、提高团队建设与管理的方法:各单位负责人要注重自身素养的提高,做好团队建设与管理的领头羊。打造团队精神,建立明确共同的目标。抓规范,抓执行,营造积极进取团结向上的工作氛围。用有效的沟通激活团队建设,建立良好的工作氛围。用好考核激励机制,不断激发员工进步。
4、用有效的沟通激活团队建设,建立良好的工作氛围 沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话,那么沟通则是维护团队完整的软性措施,它是团队的无形纽带和润滑剂。
在设计解决质量问题的团队时,管理层应确定5个目标:团队应该尽量小,以便提高其运作的效率和效果;对团队成员必备的技能方面,进行适当的培训;给予团队足够的时间去解决他们打算解决的问题;给予它们解决问题和采取正确行动的权力;给予每个团队制定一个“冠军”,让其帮助团队解决团队工作中可能出现的问题。
要想有效推动合作,管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范,采取公平的管理原则。四是要强调大家的共同长远利益,管理者要使团队成员拥有共同的未来前景,使大家相信团队可以实现目标,这样团队成员就不会计较眼前的一些得失,主动开展合作。五是要建立长久的互动关系。
作为一个团队要有共同的理念或目标做导向,质量管理团队就要有质量理念或质量目标做导向以增强团队的凝聚力;一定的管理技巧,和适用的考核激励方法,强调个人和企业共同成长;扎实的质量管理理论和实践经验。